灵创照明服务承诺书

中山市灵创照明科技有限公司十年来致力打造LED工程行业的名牌企业，提高企业知名度，树立企业形象，本着“最周到的服务、最可靠的产品质量，客户放心使用为宗旨”向您郑重承诺： 一、LED产品质量承诺： 灵创照明承诺对所提供所有LED户外亮化灯具产品的制造和检测均符合国家质量检测标准，产品从研发到生产，最终到客户手里，我们以最严谨的生产流程、精湛的工艺缔造出最优质的产品，用最真诚的心请客户亲临对产品生产的全过程、全性能检查，待产品确认合格后再装箱发货； 二、产品价格承诺： 在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供优质的产品； 三、产品交货期承诺： 产品生产工期短，交货准时，本公司引进多台韩国“三星”牌全新高速贴片机SM482/SM421，公司拥有全自动化生产流水线、灯具老化线、八温区回流焊、高低温测试箱、盐雾测试仪、自动分板机、大型除湿烤箱、自动滴胶机、双层防水超声波焊接机等各种生产及测试的进口先进设备。 四、LED产品的工程应用与方案 灵创照明多年来一直专注于LED工程产品的亮化应用，配有10年以上实战经验的资深设计师及高级工程师，联手为您量身定做最完美的亮化工程方案，确保产品在LED工程项目中稳定性及合理性。 五、工程项目安装及维护 针对工程安装的常见问题，我们的技术团队会提前做好项目安装方案，安装时按照我们提供的方案进行安装，如遇到无法安装等问题可致电我们的全国免费热线400-655-3277。我们将提供最专业的技术支持，按照客户需求可派专项技术人员到点指导安装及日常维护。 六、产品质保期与售后服务 “质保期”期间由项目售后小组负责安排项目跟踪服务，购销合同中详细说明有关产品保质期限等事项，保质期内因产品因素造成的破损问题，灵创照明负责对问题灯进行免费维修或更换，工程方需配合拆装服务。 质保期满后我公司会继续保持与用户联系，随时了解施工项目的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，使用户放心使用，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，您只管用，剩下的由我们解决。